En Enero 2019, Jill puso en marcha la experiencia del usuario Radio. Durante el 20+ años en el sector inmobiliario residencial y reubicación corporativa, la #1 piedra angular del negocio de Jill siempre ha sido la experiencia que ella y su equipo de entrega. Poco sabía que esta estrategia se convertiría en una mejor práctica que conduce a mayores empresas del mundo para sobrevivir en el futuro. Esto inspiró a Jill a entrevistar a las grandes empresas, así como los mejores profesionales CX que están aprovechando las estrategias para ofrecer una experiencia superior al cliente y para compartir sus historias con la comunidad de negocios en general. Únete a Jill cada tercer miércoles a las 10 Am en CXRadio.online.